Entreprise

Ecorefurb s'engage à offrir des produits reconditionnés de haute qualité, testés et remis à neuf par nos experts, tout en réduisant l'impact environnemental.

Oui, tous nos appareils passent par un processus rigoureux de tests et de contrôle qualité avant d’être vendus.

Produits

Un appareil reconditionné est un produit d'occasion inspecté, réparé si nécessaire, et remis à neuf pour fonctionner comme un appareil neuf.

Oui, tous nos appareils reconditionnés sont couverts par une garantie de 24 mois.

Nous proposons des smartphones, tablettes, ordinateurs, et accessoires mobiles reconditionnés.

Oui, nos smartphones et tablettes sont livrés avec des accessoires essentiels, tels qu’un câble de chargement.

Livraison

Les délais standard varient entre 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, selon l’option de livraison choisie.

Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande est expédiée.

Contactez immédiatement notre service client avec des photos de l’article et de l’emballage pour une solution rapide.

Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours pour retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Consultez notre page "Retours" pour les détails.

Les remboursements sont effectués dans un délai de 7 jours après réception et vérification du produit retourné.

Paiement

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal.

Oui, toutes les transactions sur notre site sont protégées par un protocole de sécurité SSL.

Si vous avez d'autres questions, contactez notre service client à l’adresse contact@ecorefurb.fr ou par téléphone au 07 66 09 08 03.